Wie können wir dir helfen?
Hier findest du schnelle Antworten zu Suche, Buchung, Übergabe und Vermietung.
Support kontaktierenHäufige Fragen
Die wichtigsten Antworten auf einen Blick.
Wie buche ich ein Fahrzeug?
Wähle Ort und Zeitraum, vergleiche verfügbare Fahrzeuge und bestätige anschließend deine Daten und die Mietbedingungen im Buchungsflow.
Wann ist eine Buchung verbindlich?
Nach Klick auf „Jetzt verbindlich buchen“ prüft FAHRORA die Verfügbarkeit serverseitig erneut. Erst danach wird die Buchung angelegt und bestätigt.
Wie funktioniert die Kaution?
Die Höhe ist auf jeder Fahrzeugseite sichtbar. Die konkrete Abwicklung wird vor der Buchung transparent in den Mietbedingungen erläutert.
Was passiert bei einer Überschneidung?
Zeitgleiche Buchungen werden durch eine serverseitige Sperrlogik geschützt. Nur die zuerst erfolgreich geprüfte Buchung kann bestätigt werden.
Kann ich meine Buchung stornieren?
Ja, je nach Zeitpunkt und Bedingungen des Fahrzeugs. Die geltenden Regeln findest du in deiner Buchung und in den Mietbedingungen.
Deine Frage ist noch offen?
Unser Support hilft dir persönlich weiter.